世界中の心を笑顔にする ために安全、快適、最高のサービスをプロフェッショナルとして届けたいプラスαの価値を提供できる秘書になることが目標。これからも成長し続けたい 巻頭特集 _知と実践の力 1 学びのキーワード 2 学びの現場 3 学びのその先へ広告・看板用インクジェットプリンターや3 次元ものづくりツールを製造・販売するメーカーで役員秘書業務を担当しています。スケジュール管理や出張の手配など役員の方々の業務のサポートや、取締役会の会議の運営など業務の範囲は幅広く、細かなチェックが欠かせません。複数の業務を並行して進めるため、臨機応変な対応も必要ですが、役員の方々の心の動きに着目し、それぞれに最適なサポートをしていく上では、大学で学んだ心理学の知識が活きていると思います。多忙な役員が集まる会議の昼食が少しでも和みの時間となるように、季節に合わせた御弁当などを取り入れるようにしたところ、「今月は何? いつも楽しみにしてるよ」という声をいただいたことも。人を支える側になりたいとの思いから今の部署に異動して1 年、入社当初は自分が秘書になるとは夢にも思いませんでした。4 年間の学びを通して、専攻したゼミで心理学の学びを深めたように、自分の進むべき道が見つかるフィールドがSUAC にあります。皆さんも将来への一歩を踏み出してください。松下英里香さん 文化政策学部 文化政策学科 2021年度卒業ローランド ディー.ジー.株式会社コーポレート本部 役員秘書小学3 年生の頃から客室乗務員に憧れを抱き、目指してきました。コロナ禍の就職活動では思い通りにいかないこともありましたが、あきらめずに自己研鑽を続けて念願の客室乗務員になりました。現在は国内線に乗務しています。私たちの役割は、お客さまを安全に目的地までお運びし、乗務員が一つのチームとなって最高のおもてなしを提供することです。ちょっとした気づきと工夫とで、お客さまの心に残るサービスを目指しています。在学中は「英語模擬国連」で他大学の学生と英語で議論したり、学内でネイティブの先生方との会話を重ねたりと、語学力の向上に邁進しました。中国で1年間の交換留学に挑戦したことで習得した中国語は、現在も自分の強みになっています。ゼミ活動ではさまざまな企業の方々と交流し、視野を広げる経験になりました。何事にも挑戦できる環境が整っているSUAC は、自分次第で世界が広がり、価値観を大きく変えることができる大学です。今後の目標は国際線に乗務することです。お客さまに最高のサービスをお届けできるようにトレーニングを重ね、努力したいと思います。飯田梨央奈さん 文化政策学部 国際文化学科 2019年度卒業日本航空株式会社客室乗務員SUAC_014SUACSUAC
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